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        当今日头条成为搜索主阵地 百度败在了哪里?

          【蓝科技观察】百度搜索功能正在被今日头条、B站、小红书及其他平台吞噬。不是百度的海量信息不能满足用户,而是百度搜索的负面信息还没有完全消除时,其他平台迅速补位搜索功能,且市场反馈比百度更好。

          百度是中国互联网市场的搜索鼻祖。但这么多年来,在搜索业务上似乎有创新惰性,甚至很难走出以广告性质为主的搜索内容。或许,这是用户分流的主要原因之一。

          互联网不允许广告的存在是不可能的,更是不现实的。百度因为当年魏则西事件引起轩然大波,而引发市场对其医疗广告的质疑。

          当然,百度是有“前科”的。被媒体曝出医疗广告竞价排名之后,百度医疗广告屡遭病垢,屡次整改,但结果并不尽如人意。

          今天的百度,在搜索功能上最大的对手莫过于今日头条。并不是今日头条做得有多优秀,而是他们充分吸取了此前的经验而加以改良和完善,在搜索方面相对能够得到用户的信任。

          目前百度仍是搜索行业的老大,但必须承认百度面临的高压。和今日头条相比,百度败在了三个方面:

          首先,以医疗广告为例,两者的表现形式完全不同。百度容易让用户产生反感,而今日头条则更容易让人接受。

          在百度上输入“眼睛近视怎么治疗”,页面显示的前几条都是民营医院的广告内容。用户点进去以后,会出现民营医院的网页或出现对话框,与患者直接交流。

          在今日头条上输入同样的内容,第一页的内容多是不同医院三甲医院的主治医生回答的相关内容。点击内容发现,这些医生有的是在医疗在线平台上回答的用户提问,有的是专业自媒体或其他第三方平台的内容。而医疗在线平台显然是广告。

          搜索同样的内容,为什么今日头条更容易让人接受?原因是百度民营医疗机构本身就风评欠佳,而且用户点进去以后,会直接出现对话框,用户往往容易产生逆反心理。今日头条上搜的内容相对更务实一些,而且首先映入眼帘的是某某三甲医院的主治医生这样的内容,这些内容更有建设性。即使是软文,但却是读者有阅读兴趣的。

          从信任度来看,后者对患者更容易产生信任感,而对百度会有排斥心理。今日头条在内容营销上似乎更胜一筹,更懂用心理。

          在如今流量为王的时代,搜索作为流量的入口,也被赋予了比搜索本身还要“可贵”的价值。一位资深互联网从业人员分析认为,百度之所以能长期占有市场,“是因为它入场时间最早,牢牢占领了大批流量,培养了用户习惯。除非有一款从根本上颠覆现有搜索模式的产品出现,否则想撬动百度的搜索地位实在是困难。”而今日头条的出现,也恰恰能够从根本上颠覆百度的存在。

          在传统PC时代,百度搜索引擎是人们进入垂直领域网站获取内容的主要入口。然而在移动互联网时代,每个细分领域的APP都掌握了更具价值的信息并形成生态圈,此前百度搜索不可替代性的作用日益弱化。

          在APP盛行的今天,百度是可以替代的。与此同时,今日头条依托抖音、西瓜视频、今日头条APP等多生态,包括其他类型的APP等,都会拥有大流量的用户堆积,在移动端有了更为出色的信息获取以及流量优势,这势必会分流百度搜索的用户。

          相较于百度搜索充斥的广告而言,今日头条的搜索更倾向于内容导向。比如,我们分别在百度和今日头条内搜索“近视眼怎么恢复”的相关问题。在百度界面上,更多的是以广告形式出现,而在今日头条上更多的是各种医学专家的相关回答。两相对比之下,消费者自然能够做出自己的选择。

          百度在搜索领域依然有绝对优势,但如果百度搜索不做出改变,不能符合消费者的需求,市场份额或将进一步下滑。今日头条的搜索功能并不完美,不过和百度相比,他们的内容值得百度学习,这也是很多网民喜欢用今日头条搜索的主要原因之一。

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